景区泡面开水收费5元？官方回应

近日，江西庐山风景区泡面开水收费5元的事件引发了广泛关注。有游客在景区内泡方便面时，商家要求第二份开水收取5元费用。这一情况在10月4日发布的一段视频中被曝光，并迅速在网络上引起了广泛讨论。

对此，庐山风景名胜区游客服务中心高度重视，立即找到涉事商家了解情况，并建议商家将收费调整为1元至2元，并增加更多免费热水供应点。景区方面表示，游客并未实质性支付5元的费用，并计划在未来增加更多的免费热水供应点。

官方回应指出，虽然商家对第一份开水免费，但第二份开水收费5元的做法确实存在问题，建议调整收费标准，并增加免费热水供应点以更好地服务游客。

记者在调查中发现，截至到当前时刻，相关评论总数已突破6200条。这些评论中可以看出，网友们的观点呈现出两极化的趋势，有的人表示理解并支持商家的做法，而另外一些人则对此表示强烈反对。支持商家的网友们认为，那些方便面的来源并非商家处购买，因此要求免费提供第二份开水的做法并不合理。商家已经为了顾客的方便，主动提供了一份开水，这在他们看来是很不错的服务了。如果顾客还想要额外的一份水，则收取一定的费用也是可以理解的，“毕竟开店做生意是为了盈利，这也是商家正常的经营行为。”而反对意见的网友则认为，商家的收费标准过高，缺乏一定的人性化，显然有必要进行改进，以提升消费者的体验和满意度。

发布该视频的博主在评论区中明确表示，“创作这段视频的主要目的，就是为了给大家提个醒，想要让大家在看完之后有所了解，并非有其他的想法或意图。”这样的声明旨在消除网友们的误解，让大家明白博主只是希望通过分享引发大家的讨论与思考，而非刻意抨击或挑剔商家。